Pagos con QR de Toke
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Es una nueva forma rápida y fácil de pagar desde la App de Prex usando códigos QR de Toke. Solo escaneás el código QR con tu celular, y el monto se debitará directamente de tu cuenta en pesos o dólares, según la moneda de la compra, sin usar tu tarjeta.
Podés comprar en cualquier comercio que acepte Toke, los cuales estarán identificados. Si no ves ninguna información consultá en el comercio si ya está adherido al sistema.
Dentro del local podés encontrar el código QR de Toke:
· Impreso: en un cartel o en tu ticket de pago.
· Digital: en el lector de tarjetas (POS) o en un celular.
Siempre asegurate por favor que el código QR sea de Toke.
· Impreso: en un cartel o en tu ticket de pago.
· Digital: en el lector de tarjetas (POS) o en un celular.
Siempre asegurate por favor que el código QR sea de Toke.
No, no tiene costo adicional.
En ese caso te recomendamos:
· Asegurate que el código QR sea de Toke.
· Chequeá que tu cámara esté enfocando bien el código QR, que haya suficiente luz y que el reflejo no afecte la lectura.
· Verificá que el código QR impreso está en buen estado. En caso de que no, informalo al local para que te brinden otro.
· Cuando el código QR sea digital, pedile al vendedor que suba el brillo de su pantalla. Si lo anterior no funciona, podés comunicarte con nosotros vía mail a info@prexcard.com
· Asegurate que el código QR sea de Toke.
· Chequeá que tu cámara esté enfocando bien el código QR, que haya suficiente luz y que el reflejo no afecte la lectura.
· Verificá que el código QR impreso está en buen estado. En caso de que no, informalo al local para que te brinden otro.
· Cuando el código QR sea digital, pedile al vendedor que suba el brillo de su pantalla. Si lo anterior no funciona, podés comunicarte con nosotros vía mail a info@prexcard.com
Cuando el código QR es estático, es decir que está impreso, el monto lo ingresás vos manualmente antes de pagar.
Si el código QR se genera en el lector de tarjetas (POS), ya aparece automáticamente el importe de la compra.
Si el código QR se genera en el lector de tarjetas (POS), ya aparece automáticamente el importe de la compra.
Si hubo algún error con el cobro, el comercio debe anular el pago y darte el número de anulación.
Cuando recibas la devolución, te llegará una notificación push a tu celular (para eso es necesario tener las notificaciones activadas).
La devolución del pago dependerá de los plazos de gestión del comercio y el sistema de pago elegido.
Cuando recibas la devolución, te llegará una notificación push a tu celular (para eso es necesario tener las notificaciones activadas).
La devolución del pago dependerá de los plazos de gestión del comercio y el sistema de pago elegido.
Podés ver los pagos que realizaste por Toke y su detalle en tu listado de movimientos desde la App.
Si notás alguna actividad inusual o un movimiento desconocido en tu cuenta, podés comunicarte con nosotros vía mail a info@prexcard.com
En ese caso la App no te permitirá avanzar y te va a sugerir realizar una recarga.
Te recomendamos que descargues el comprobante y te comuniques con el comercio.
1. Ingresá a "Mis movimientos" desde la App.
2. Identificá el pago realizado.
3. Seleccioná "Descargar comprobante", ¡y listo!
No realices un segundo pago, ya que se debitará nuevamente de tu cuenta y deberás gestionar el reembolso con el comercio.
1. Ingresá a "Mis movimientos" desde la App.
2. Identificá el pago realizado.
3. Seleccioná "Descargar comprobante", ¡y listo!
No realices un segundo pago, ya que se debitará nuevamente de tu cuenta y deberás gestionar el reembolso con el comercio.
Sí, existe un límite por transacción y diario.
· Límite por transacción/operación: 500 USD o su equivalente en pesos uruguayos.
· Límite diario: 3.000 USD.
· Límite por transacción/operación: 500 USD o su equivalente en pesos uruguayos.
· Límite diario: 3.000 USD.
Sí, están los QR's que ya traen el monto a pagar y los que lo debe ingresar el cliente. Además, existen códigos QR que no son de Toke.
No, no se puede. Se te debitará el dinero de tu cuenta en pesos o dólares, según como figure el pago. Pero podés hacer el cambio de moneda directamente desde la App.
No, no se puede. Para usar nuestra App es necesario contar con internet.
Al pagar con Toke, si sos consumidor final tenés un descuento de 2 puntos porcentuales de IVA, según Ley Nº 19.210 – Inclusión Financiera.
En el caso de compras en restaurantes, la devolución es de 9 puntos porcentuales de IVA, según Ley Nº 17.934.
En el caso de compras en restaurantes, la devolución es de 9 puntos porcentuales de IVA, según Ley Nº 17.934.
Para cancelar el pago es necesario que el comercio cancele la transacción.
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